Версия ред. 3 · действует с 1 июля 2026 года
Политика в отношении обработки персональных данных
Какие данные покупателя сайт собирает, зачем, как долго хранит и какие права есть у субъекта данных.
1. Оператор и область действия
Кто выступает оператором данных и на какие сервисы распространяется политика.
- Оператор — ООО «Сезон Ритейл», адрес: 125009, Москва, Тверская улица, 18к1, помещение 4.
- Политика действует для сайта, службы доставки и обращений в поддержку.
2. Состав обрабатываемых данных
Перечень категорий данных, которые покупатель передаёт сам или которые формируются автоматически.
- Данные, указанные покупателем: имя, телефон, адрес доставки, адрес электронной почты, комментарий к заказу.
- Данные заказа: состав корзины, выбранный слот, способ оплаты, история заказов.
- Технические данные: сведения о браузере и устройстве, необходимые для отображения сайта.
3. Цели обработки
Для чего оператору нужна каждая категория данных.
- Сборка, доставка и передача заказа покупателю.
- Связь по заказу: согласование замен, уведомление о прибытии курьера.
- Рассмотрение обращений о качестве товара и возвратов.
- Исполнение требований законодательства о розничной торговле и кассовой отчётности.
4. Правовые основания
На каких основаниях оператор обрабатывает данные и когда требуется отдельное согласие.
- Исполнение договора, заключённого на условиях публичной оферты.
- Согласие субъекта данных — для рассылок и опросов о качестве сервиса.
- Требования закона — для хранения документов о продаже.
5. Передача третьим лицам
Какие категории подрядчиков получают доступ к данным и в каком объёме.
- Курьерская служба получает имя, телефон и адрес доставки — только для передачи заказа.
- Платёжный провайдер получает сумму и идентификатор заказа; реквизиты карты оператору не передаются.
- Данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Сроки хранения и защита
Как долго данные хранятся и какими мерами защищены.
- Данные заказа хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов о продаже.
- Данные, обрабатываемые на основании согласия, удаляются после его отзыва.
- Доступ сотрудников к данным разграничен по роли и фиксируется в журнале.
7. Права субъекта данных
Что покупатель может потребовать от оператора и как это сделать.
- Получить сведения об обработке своих данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных.
- Отозвать согласие на обработку — обращением на адрес электронной почты поддержки.
- Срок ответа на запрос — 10 рабочих дней с момента получения.
8. Файлы cookie и локальное хранилище
Отсылка к отдельному документу о cookie и локальном хранилище браузера.
- Состав технических записей и способы их удаления описаны в документе о файлах cookie.
9. Изменения политики
Как публикуются новые редакции и с какого момента они действуют.
- Новая редакция вступает в силу с даты публикации на этой странице.
- Существенные изменения дополнительно анонсируются на главной странице сайта.
ИП Бони В. А.
ИНН 7700000034 · ОГРН 325770000000034
119019, г. Москва, ул. Покровка, д. 27