Версия ред. 4 · действует с 1 июля 2026 года

Публичная оферта на продажу товаров

Условия, на которых ООО «Сезон Ритейл» продаёт товары через сайт и доставляет их покупателю. Оформление заказа означает согласие с этими условиями.

1. Термины и определения

Значения, в которых документ использует слова «продавец», «покупатель», «заказ», «слот доставки» и «зона доставки».

Продавец — юридическое лицо, указанное в реквизитах в конце документа.
Покупатель — лицо, оформившее заказ на сайте от своего имени.
Заказ — перечень товаров, зафиксированный на шаге оформления с указанием адреса, слота и способа оплаты.
Слот доставки — интервал времени, в который курьер передаёт заказ покупателю.

Что именно продавец обязуется передать покупателю и в каком объёме сайт заменяет письменный договор.

Продавец передаёт товары из каталога, покупатель принимает и оплачивает их.
Информация в карточке товара — вес, цена, состав, происхождение — является частью условий продажи.
Фотографии в каталоге иллюстративны: внешний вид партии может отличаться в пределах сорта и калибра.

Момент, с которого заказ считается принятым, минимальная сумма и правила замены отсутствующих позиций.

Заказ принят, когда покупатель получил номер заказа на экране подтверждения.
Минимальная сумма товаров в заказе указана на шаге оформления и в разделе «Доставка».
Отсутствующую позицию продавец согласует к замене или исключает из заказа с перерасчётом суммы.

Как формируется итоговая сумма, когда цена фиксируется и какие способы оплаты доступны.

Итоговая сумма складывается из стоимости товаров, доставки по зоне и надбавки за экспресс-слот.
Цена фиксируется в момент оформления заказа и не меняется до передачи товара.
Доступные способы оплаты: банковской картой онлайн, через СБП, картой курьеру и наличными.
Возврат средств проходит тем же способом, которым была произведена оплата.

Зоны, стоимость, порог бесплатной доставки, обязанности покупателя при приёмке и правила переноса слота.

Стоимость доставки зависит от зоны адреса и суммы товаров в заказе.
Покупатель обеспечивает возможность передачи товара в выбранный слот по указанному адресу.
Заказ считается переданным с момента вручения покупателю или лицу, находящемуся по адресу доставки.
Опоздание курьера более чем на 30 минут от границы слота делает доставку бесплатной.

Основания для возврата продуктов питания, сроки обращения и порядок компенсации.

Товар ненадлежащего качества принимается к возврату в момент доставки.
Обращение по качеству принимается в течение 24 часов после получения заказа.
Продукты надлежащего качества из перечня, не подлежащего возврату, обмену не подлежат.

Границы ответственности продавца и покупателя, включая обстоятельства непреодолимой силы.

Продавец отвечает за соответствие товара описанию в каталоге и за соблюдение температурного режима в пути.
Покупатель отвечает за достоверность адреса, контактного телефона и данных получателя.

Отсылка к политике конфиденциальности и перечень данных, необходимых для исполнения заказа.

Для исполнения заказа обрабатываются имя, телефон, адрес доставки и, если указан, адрес электронной почты.
Полный перечень целей и оснований обработки приведён в политике конфиденциальности.

Порядок публикации новых редакций оферты, срок ответа на претензию и подсудность.

Полное наименование, ИНН, ОГРН и юридический адрес продавца.

ИП Бони В. А.

ИНН 7700000034 · ОГРН 325770000000034

119019, г. Москва, ул. Покровка, д. 27